Política de Troca e Devolução – Calçados Carvalho

Nosso objetivo é garantir sua satisfação com nossos produtos.

Prazo para troca ou devolução:
Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Condições para troca:

• O produto deve estar sem uso

• Deve estar na embalagem original

• Com todos os acessórios e nota fiscal

Produtos com defeito:
Caso o produto apresente defeito, o prazo para solicitação é de até 30 dias após o recebimento.

Como solicitar:
Entre em contato pelo WhatsApp ou e-mail informando:

• Número do pedido

• Motivo da troca ou devolução

• Fotos (se necessário)

Reembolso:
Após o recebimento e análise do produto, o reembolso será realizado conforme o método de pagamento utilizado.

Contato:
WhatsApp: (62) 99387-125
E-mail: contato@calcadoscarvalho.com.br